David Levin, CEO di Poppulo, Writing for Digital Signage Today, ha affermato che nel regno dell'ospitalità, dove i viaggi per il tempo libero stanno vivendo una rinascita, abbracciando l'inaspettata può trasformare una semplice vacanza in una straordinaria avventura. È qui che la segnaletica digitale emerge come un potente catalizzatore, accendendo la fiamma delle esperienze spontanee e riacceso la gioia di vivere nel momento.
La nostra fame di attività inaspettate è stata ridotta dall'epidemia e dall'onere del massimo. Gli hotel e altri stabilimenti hanno una fantastica opportunità di utilizzare la segnaletica digitale per incoraggiare e aiutare i momenti non pianificati di gioia e scoperta mentre sempre più persone cercano nuove esperienze e avventure. La segnaletica digitale può essere uno strumento efficace per promuovere comportamenti desiderabili, coinvolgere i visitatori e massimizzare i flussi di reddito organizzando correttamente i messaggi e il loro posizionamento.
Il ruolo della segnaletica digitale nel facilitare le esperienze spontanee
I viaggiatori possono cogliere il momento grazie alla capacità di Digital Signage di fornire aggiornamenti in tempo reale. Questi fugaci scorci catturati dalla segnaletica digitale seminano i semi di curiosità e ci motivano ad avventurarsi in un territorio sconosciuto, sia che si tratti di inciampare su una pubblicità per un bel ristorante di quartiere, un'esperienza di spa rilassante o un concerto o un evento elettrizzante.
Nel 2007, ho soggiornato in un hotel dove la polizia stava giocando. Ho visto l'annuncio su un cartello digitale, chiamato mio fratello, e la notte successiva, stavamo cantando `Every Breath You Take` con 20.000 dei nostri nuovi migliori amici. Senza un cartello digitale, non avrei saputo che stavano tourmente e non avrei avuto l'opportunità di rivivere i miei anni '80 con mio fratello. Digital Signage offre un gateway per gli inaspettati, invitandoci a deviare dai nostri itinerari attentamente curati e indulgere in delizie impulsive.
L'impatto della segnaletica digitale si estende oltre le nostre esperienze personali; Si riverbera in tutto il settore dell'ospitalità, guidando le entrate e migliorando l'esperienza degli ospiti. Sfruttando una piattaforma centrale, la segnaletica digitale consente a ogni dipartimento, dal marketing al cibo e alle bevande alla spa, per diffondere efficacemente le loro offerte. Armonizza i messaggi, creando un'esperienza ospite coesa e coinvolgente.
Entrate di guida
Uno dei vantaggi più convincenti della segnaletica digitale nel settore dell'ospitalità è la sua capacità di favorire le entrate. Gli hotel possono generare una maggiore consapevolezza e interesse per i loro servizi, servizi e offerte partner posizionando strategicamente segni digitali in aree ad alto traffico. Il sistema di segnaletica digitale può adattare dinamicamente i contenuti in base a dati in tempo reale, visualizzando promozioni pertinenti, sconti e opportunità di upsell. Questo approccio personalizzato migliora l'esperienza degli ospiti massimizzando al contempo il potenziale di entrate.
Sfruttare più canali di contenuto
La segnaletica digitale si integra perfettamente con altri canali per amplificarne l'impatto. Sincronizzando i contenuti su vari punti di contatto, tra cui app mobili, siti Web e social media, gli hotel possono garantire un viaggio ospite coerente e coinvolgente. Gli ospiti possono esplorare le offerte presentate sulla segnaletica digitale, quindi impegnarsi ulteriormente attraverso i loro canali digitali preferiti per prenotazioni o prenotazioni senza soluzione di continuità. Questa integrazione di più canali migliora la convenienza, aumenta la portata e la frequenza e incoraggia un'azione spontanea.
Comunicazioni personalizzate per messaggi mirati
La segnaletica digitale consente agli hotel e ai luoghi di personalizzare i messaggi a un pubblico specifico, garantendo che il contenuto giusto raggiunga le persone giuste al momento giusto. Utilizzando dati basati sulla posizione e profili ospiti, gli hotel possono fornire promozioni e raccomandazioni personalizzate che risuonano con le preferenze e gli interessi individuali. Questo approccio mirato migliora l'esperienza complessiva degli ospiti e aumenta la probabilità di impegno spontaneo.
Nell'era del rinnovato viaggio per il tempo libero e la ricerca di esperienze significative, la segnaletica digitale funge da potente catalizzatore per accendere momenti spontanei. Sfruttando le sue capacità, gli hotel e i luoghi possono migliorare l'esperienza degli ospiti, guidare le entrate e rafforzare un senso di esplorazione e scoperta.
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